Teslimat ve İade

1. Teslimat

Avarit.ai tarafından sunulan ürün ve hizmetler dijital niteliktedir. Bu nedenle fiziksel kargo teslimatı yapılmaz. Hizmet teslimi, teklif veya sözleşmede belirtilen başlangıç tarihi itibarıyla uzaktan erişim, panel teslimi, entegrasyon ve proje çıktılarının paylaşılmasıyla gerçekleştirilir.

2. Hizmetin Başlatılması

Teslimat süresi; proje kapsamı, alıcı tarafından sağlanacak dokümanlar ve teknik erişimlerin tamamlanma tarihine göre belirlenir. Takvim bilgisi teklif/sözleşme eklerinde ayrıca belirtilir.

3. İade Şartları

Dijital hizmetlerde iade, yalnızca yasal mevzuat, sözleşme hükümleri ve hizmetin ifa durumuna göre değerlendirilir. Hizmetin alıcı onayı ile başlatılmış veya kısmen/tamamen ifa edilmiş olması durumunda, mevzuat kapsamında iade hakkı sınırlı olabilir.

4. Hizmet Satışına İlişkin İptal

• Alıcı, iptal talebini info@avaritai.com adresine yazılı olarak iletmelidir.
• İptal tarihi itibarıyla tamamlanmış iş kalemleri ve kullanılan kaynaklar mahsup edilir.
• Başlanmamış hizmet kalemleri için, sözleşme hükümlerine göre kısmi iade uygulanabilir.
• Aylık aboneliklerde iptal, bir sonraki fatura dönemine girmeden önce bildirilmelidir.

5. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatını haiz alıcılar için cayma hakkı 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir. Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan dijital hizmetlerde cayma hakkının istisna kapsamında olabileceği kabul edilir.

6. İade Süreci

İade kararı verilmesi halinde ödeme, alıcının ödeme yöntemine bağlı olarak yasal süreler içinde iade edilir. Banka/provizyon süreçlerinden kaynaklı gecikmelerden ilgili ödeme kuruluşu sorumludur.

7. İletişim

Teslimat, iade ve iptal süreçleri için: info@avaritai.com — +90 541 632 59 58

Detaylı sözleşme hükümleri için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasını inceleyiniz.